Vì vậy, dịch vụ hỗ trợ y tế trực tuyến E-DOCTOR được ra đời mang theo sứ mệnh giải quyết những khó khăn mà bệnh nhân gặp phải. Một loại hình dịch vụ hoàn toàn mới và có thể sử dụng trên mọi loại thiết bị thông minh, trên mọi vị trí địa lý nhằm tiếp cận khách hàng, tư vấn hỗ trợ từ quá trình điều trị đến thanh toán chi phí. Không chỉ dừng lại ở đó E-DOCTOR còn mang lại cho bệnh nhân sự thoải mái vì được bảo mật thông tin, giải quyết tình trạng bệnh một cách nhanh chóng và chính xác nhờ có đội ngũ nhân viên y tế dồi dào kinh nghiệm.

E-DOCTOR hứa hẹn là một dự án công nghệ đầy tiềm năng và mang đến những lợi ích thiết thực to lớn cho con người cũng như toàn xã hội. Dự án vận hành dưới sự trợ giúp của công nghệ thông tin, vừa mang tính sáng tạo vừa mang lại lợi nhuận cho các cá nhân tham gia hệ thống từ khâu vận hành đến chữa trị, mang lại nhiều sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian khám chữa bệnh cho bệnh nhân, tránh được sai sót trong việc dùng thuốc nhờ có sự theo dõi và tư vấn từ các dược sĩ có chuyên môn. Đồng thời, E-DOCTOR cũng sẽ là một mô hình tạo ra công việc cho rất nhiều nhân viên y tế, giảm được việc quá tải nhân viên ở các bệnh viện, mang lại một nguồn khách hàng lâu dài cho các cơ sở khám chữa bệnh, nhà thuốc,…mà hệ thống đã liên kết. Đặt mục tiêu sức khỏe của cộng đồng là ưu tiên của chúng tôi, E-DOCTOR sẽ là một dự án có mức cạnh tranh thị trường thấp, tính sáng tạo, tính khả thi và tiềm năng lợi nhuận cao, sau khi đưa vào hoạt động sẽ mang nhiều ý nghĩa thiết thực cho mỗi con người và toàn xã hội.